Refund policy

Cambios y devoluciones//

Alejandra Raw Project no acepta devoluciones pero cambios sí, cualquier cambio se tiene que realizar dentro de los primeros 15 días después de recibido el producto. El cliente se hace responsable de todos los envíos involucrados en el proceso de cambio. Para que se acepte un cambio el producto debe de estar en las mismas condiciones en las que fue enviado al cliente. Alejandra Raw Project no aceptará cambios en piezas que se hayan usado, estén dañadas o alteradas.

El proceso de cambio puede iniciar a través del correo hola@alejandraraw.com